Según la Norma de Requisitos Mínimos MECIP la Gestión por Procesos establece que la institución debe orientar su operación a través de una gestión basada en procesos, como medio para que pueda alcanzar eficaz y eficientemente sus objetivos, en cumplimiento con su función constitucional y legal, la misión fijada y la visión proyectada.
La Gestión por Procesos en la administración pública, supone el paso de una visión “administrativa” hacia una “gestora”, y un cambio cultural radical, que no es, ni más ni menos, que situar a la ciudadanía como eje fundamental de la prestación del servicio público.
DOCUMENTOS DE CARÁCTER ESPECÍFICO A SU ÁREA:
FICHA DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
REVISIÓN N° 9 – ACTUALIZADO A LA FECHA
– Ficha de Proceso
– GPP1 -Identificación de objetivos
– GPP2 – Normograma
– GPP3 – Identificación y determinación de Productos, Clientes y/o Grupos de Interés
– GPP4 – Identificación y determinación de Insumos y Proveedores
– GPP5 – Identificación de Tareas en las Actividades
– GPP6 – Informes
– GPP7 – Tablero de Indicadores de Segundo Nivel
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